מדיניות פרטיות

יצרנו מדיניות פרטיות זו משום שאנו מעריכים מאוד את המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו כוללת מידע חשוב בנוגע למידע האישי שלך.

המונחים המופיעים במדיניות פרטיות זו יהיו בעלי ההגדרה המפורטת בתנאי השימוש, אלא אם כן צוין אחרת במסמך זה.

 

1. הצהרת פרטיות

1.1. עורכי הדין טל שטרית ו/או רון שטרית ו/או כל עורך דין אחר ממשרד עו"ד שטרית ושות' ("FixRefund" או "אנו") מציעה שירותי ניהול תביעות מיוחדים לאנשים המבקשים פיצוי מחברות תעופה עקב מקרים של שיבושים בטיסות וכמפורט בתנאי השימוש ("השירותים"). FixRefund מפעילה ומנהלת את אתר האינטרנט www.fixrefund.com ("האתר").

1.2. מדיניות פרטיות זו מתייחסת לשירותים ולאתר האינטרנט ומתייחסת ללקוחות FixRefund, לקוחות פוטנציאליים, נוסעים, נוסעים נוספים, משתמשי קצה, עובדים וספקי שירותים.

1.3. מדיניות פרטיות זו קובעת את מדיניות FixRefund ביחס לכל מידע הקשור לאדם טבעי מזוהה או ניתן לזיהוי. אדם טבעי מזוהה הוא אדם שניתן לזהותו, במישרין או בעקיפין, באמצעות התייחסות למזהה כגון שם, מספר זיהוי, נתוני מיקום, מזהה מקוון, או לגורם אחד או יותר ספציפיים לזהות הפיזית, הפיזיולוגית, הגנטית, הנפשית, הכלכלית, התרבותית או החברתית של אותו אדם טבעי וכו' ("מידע אישי"). "מידע שאינו אישי" הוא לפיכך כל מידע שאינו קשור לאדם טבעי מזוהה או ניתן לזיהוי.

1.4. המגבלות והדרישות במדיניות פרטיות זו מתייחסות רק לאיסוף, שימוש, גילוי, העברה ואחסון/שמירה של מידע אישי על ידינו, ואינן חלות על מידע שאינו אישי.

 

2. נתונים שאנו משתמשים בהם, מקבלים, אוספים, מעבדים או מאחסנים וכיצד אנו משתמשים בהם:

2.1. שימוש, קבלה, איסוף, עיבוד או אחסון של נתונים אישיים אינם המטרה העיקרית שלנו. FixRefund משתמשת, מקבלת, אוספת, מעבדת או מאחסנת רק נתונים אישיים הנחוצים למתן השירותים ולתפעול עסקיה.

2.2. אי פעם, במהלך תפעול העסק שלנו, אנו עשויים להשתמש, לקבל, לאסוף, לעבד או לאחסן מידע אישי הקשור ללקוחות קיימים או פוטנציאליים, ספקי שירותים, קבלנים, ספקים, עובדים, משתמשי אתרי האינטרנט שלנו ואנשים אחרים – אך ורק כנדרש למתן השירותים שלנו או לניהול תקין של פעילותנו העסקית. מידע אישי זה עשוי לכלול:

2.2.1. שמות מלאים, מין, תאריכי לידה, אזרחויות, דוגמאות לחתימות, כל מידע המופיע בדרכונים, מספרי טלפון, כתובות דוא"ל, כתובות מגורים או עסקים, שמות חברות ונתונים פיננסיים כגון פרטי חיוב, פרטי חשבון בנק או פרטי כרטיס אשראי, כנדרש למתן השירותים שלנו;

2.2.2. מידע הקשור לנסיעות, כולל מספרי דרכון, סריקות או תמונות של דרכונים, כרטיסי טיסה, כרטיסי עלייה למטוס, תאריכי טיסה, מספרי טיסה, יעדי יציאה והגעה, ומסמכים ומידע נוספים הדרושים לאימות זכאות לפיצוי;

2.2.3. מידע כמפורט בסעיפים ‎2.2.1 ו-‎2.2.2 לעיל בנוגע לנוסע ולנוסעים הנוספים, כולל קשר משפחתי ללקוח, ופרטי קשר רלוונטיים, כאשר מוגשות תביעות מטעם בני משפחה או שותפים לנסיעה;

2.2.4. נתונים טכניים ונתונים הקשורים לשימוש שנאספו באמצעות אינטראקציות עם אתר האינטרנט והשירותים שלנו, כגון כתובות IP, סוגי וגרסאות דפדפנים, דפים שנצפו, חותמות זמן, זמן שהוקדש לכל דף, מזהי מכשירים ייחודיים ומידע אבחוני או אנליטי;

 

3. מקורות של נתונים אישיים שלא נאספו ישירות מהנושא הנתונים

במקרים מסוימים, אנו עשויים לאסוף מידע אישי על אנשים מצדדים שלישיים. זה עשוי לכלול הגשת תביעות על ידי נוסעים אחרים או נציגים משפטיים. במידת הצורך, אנו מוודאים שצדדים אלה קיבלו אישור או הסכמה מתאימים מהאנשים הרלוונטיים.

 

4. עוגיות

4.1. אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לנטר פעילות באתר האינטרנט ובשירותים שלנו, לאחסן מידע מסוים, לשפר את חוויית המשתמש, לתמוך בפונקציונליות ולנתח ביצועים.

4.2. קובצי Cookie נשלחים לדפדפן שלך מאתר אינטרנט ומאוחסנים במכשיר שלך. בנוסף לקובצי Cookie, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות מעקב אחרות כגון משואות, תגים וסקריפטים כדי לאסוף ולנתח נתוני שימוש ולשפר את איכות השירותים שלנו.

4.3. באפשרותך להורות לדפדפן שלך לסרב לכל קובצי ה-Cookie או להתריע בפניך כאשר קובץ Cookie נשלח. עם זאת, שים לב כי השבתת קובצי Cookie עשויה להשפיע על הזמינות או הפונקציונליות של תכונות מסוימות של השירותים שלנו.

4.4. קובצי Cookie מסוימים נחוצים לחלוטין להפעלת האתר ואינם דורשים את הסכמתך. אחרים – כגון קובצי Cookie של ניתוח או העדפה – יופעלו רק על סמך הסכמתך המפורשת, בהתאם לחוקי הגנת המידע הרלוונטיים. דוגמאות לקובצי Cookie בהם אנו משתמשים:

4.4.1. קובצי Cookie של סשן – חיוניים לתפקוד תקין של אתר האינטרנט והשירותים שלנו. קובצי Cookie אלה נמחקים בדרך כלל בעת סגירת הדפדפן.

4.4.2. קובצי Cookie של העדפות – משמשים לזכירת ההגדרות וההעדפות שלך (כגון שפה או אזור), ולשיפור חוויית הגלישה שלך.

4.4.3. קובצי Cookie של אבטחה – משמשים למטרות אבטחה, כולל זיהוי ניצול לרעה של אימות והגנה על סשנים של משתמשים.

4.5. אנו עשויים גם להשתמש בשירותי צד שלישי (כגון Google Analytics) אשר מציבים קובצי Cookie משלהם על מנת לאסוף נתוני שימוש מצטברים. תינתן לך הזדמנות לנהל את העדפות קובצי ה-Cookie שלך ​​בביקורך הראשון באתר האינטרנט שלנו באמצעות באנר הסכמת קובצי ה-Cookie שלנו.

4.6. אנו עשויים להשתמש בנתונים אישיים כדלקמן:

4.6.1. מתן שירותינו: על מנת לספק ולתפעל את שירותי תביעת הפיצויים שלנו, כולל עיבוד תיעוד הקשור לטיסות וזהות, ניהול התיק שלך, תקשורת איתך וטיפול בתשלומים או החזרים.

4.6.2. מענה לבקשותיך: אם תספק מידע אישי למטרה מסוימת – לדוגמה, יצירת קשר איתנו באמצעות דוא"ל או טופס – נשתמש בו אך ורק למילוי מטרה זו, כגון מענה לפנייתך או פתרון בעיה.

4.6.3. פעילות עסקית פנימית: אנו עשויים להשתמש במידע אישי באופן פנימי כדי להבין טוב יותר את צרכי הלקוחות, לשפר את השירותים שלנו, לאכוף את החוזים שלנו ואת מדיניות הפרטיות הזו, לזהות או למנוע התנהגות בלתי הולמת ולבצע פונקציות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות (למשל, שכר, ניהול ספקים, חשבונאות).

4.6.4. מטרות שיווק: בהסכמתך המפורשת, אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך כדי לשלוח הודעות שיווקיות אודות שירותים, תכונות או מבצעים שלדעתנו עשויים לעניין אותך. אם בטעות קיבלת שיווק ישיר ללא הסכמתך הספציפית או ברצונך לבטל את הסכמתך, אנא צור איתנו קשר בכתובת [email protected].

4.6.5. ניתוח סטטיסטי: נתונים אישיים שסיפקת לנו עשויים לשמש אותנו לדוחות סטטיסטיים המכילים מידע מצטבר.

4.6.6. אבטחה ומניעת הונאה: נתונים אישיים עשויים לשמש להגנה על המערכות והשירותים שלנו, לרבות גילוי ומניעת הונאה, מתקפות סייבר, פישינג, גניבת זהות או גישה בלתי מורשית ודליפת נתונים, לאישור תוקף רישיונות תוכנה, לפתרון סכסוכים ולאכיפת ההסכמים שלנו.

FixRefund אינה עוסקת בקבלת החלטות אוטומטית או ביצירת פרופילים אשר יוצרים השלכות משפטיות הנוגעות לאנשים פרטיים או משפיעים עליהם באופן משמעותי באופן דומה, כמשמעותו בסעיף 22(1) של ה-GDPR.

4.6.7. שמירת נתונים, ארכיון: אנו שומרים ואורכזים נתונים אישיים כל עוד נחוץ להפעלת העסק שלנו ולמתן השירותים, לעמוד בהתחייבויות החוזיות שלנו ולציית לחוק ולתקנות – בכפוף למדיניות השמירה שלנו ולמדיניות פרטיות זו.

אנו מיישמים תקופות שמירה ספציפיות לקטגוריות שונות של מידע אישי, בהתבסס על אופי המידע והדרישות המשפטיות:

4.6.7.1. מידע אישי הקשור לתביעות שירות: יישמר עד 7 שנים מסיום התביעה כדי לעמוד בהתחייבויות חוזיות ומשפטיות;

4.6.7.2. נתוני שיווק: יישמרו עד לביטול הסכמה כאשר ההסכמה נחשבת כבסיס חוקי; ו/או כאשר הבסיס החוקי הוא עניין לגיטימי – כאשר העניין הלגיטימי מבוטל.

4.6.7.3. נתוני ניתוח אתרים ועוגיות: יישמרו בהתאם למדיניות העוגיות שלנו ולחוק החל.

4.6.8. העברה, שיתוף וגילוי: אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם שותפינו, קבלנינו וספקי השירותים שלנו המעבדים מידע אישי מטעם FixRefund כדי לבצע פונקציות עסקיות מסוימות. בעת ביצוע פעולה זו, אנו מבטיחים שהם מחויבים לשמור על סודיות ואבטחת המידע האישי בהתאם למדיניות פרטיות זו.

4.6.9. מוצרי ענן: ייתכן שנצטרך לשתף מידע אישי עם ספקי שירותי הענן שלנו. לדוגמה, כדי לסייע ל-FixRefund בתחזוקה ואבטחה של אתרי האינטרנט או במתן שירותיה, ספקי שירותי ענן עשויים לדרוש גישה למידע אישי. במקרים כאלה, אנו מבטיחים שספקי שירותי הענן שלנו מחויבים לשמור על סודיות ואבטחת המידע האישי בהתאם למדיניות פרטיות זו.

4.6.10. צוות פיתוח ושירות לקוחות: ייתכן שנצטרך לשתף מידע אישי עם צוות הפיתוח ושירות הלקוחות שלנו. לדוגמה, כדי לספק שירות לקוחות ותמיכה או כדי לסייע בהגנה ואבטחה של המערכות והשירותים שלנו, לצוות הפיתוח ושירות הלקוחות שלנו עשויה להיות גישה למידע אישי. במקרים כאלה, אנו מבטיחים שצוותי הפיתוח ושירות הלקוחות שלנו מחויבים לשמור על סודיות ואבטחת המידע האישי בהתאם למדיניות פרטיות זו.

4.6.11. במקרה של מכירה תאגידית, מיזוג, ארגון מחדש, פירוק או אירוע דומה, מידע אישי עשוי להיות חלק מהנכסים המועברים. הנך מאשר ומסכים כי כל יורש או רוכש של FixRefund (או נכסיה) ימשיך להיות בעל הזכות להשתמש במידע האישי שלך ובמידע אחר בהתאם למדיניות פרטיות זו.

4.6.12. אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך אם נדרש לעשות זאת על פי חוק על מנת (לדוגמה) להגיב לצו או בקשה מאכיפת החוק, בית משפט או סוכנות ממשלתית (לרבות בתגובה לרשויות ציבוריות כדי לעמוד בדרישות הביטחון הלאומי או אכיפת החוק), או מתוך אמונה בתום לב כי פעולה כזו נחוצה כדי:

4.6.12.1. לעמוד בהתחייבויות חוקיות או בקשות רגולטוריות,

4.6.12.2. להגן על זכויותינו או על רכושנו,

4.6.12.3. לחקור חשד לעבירה,

4.6.12.4. להגן על בטיחות המשתמשים או הציבור, או

4.6.12.5. להגן מפני אחריות משפטית.

4.6.13. מטרות אחרות: אם בכוונתנו להשתמש בנתונים אישיים בכל דרך שאינה עולה בקנה אחד עם מדיניות פרטיות זו, תקבלו הודעה על שימוש צפוי כזה לפני או בזמן עיבוד הנתונים האישיים.

4.6.14. נתונים שאינם אישיים: מכיוון שלא ניתן להשתמש בנתונים שאינם אישיים כדי לזהות אתכם, אנו רשאים להשתמש בנתונים כאלה בכל דרך המותרת על פי חוק.

 

5. עיבוד נתונים אישיים

אנו מעבדים מידע אישי רק כאשר יש לנו בסיס חוקי לעשות זאת לפי סעיף 6 של תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR). הבסיסים המשפטיים עליהם אנו מסתמכים כוללים:

5.1. ביצוע חוזה: כאשר עיבוד נחוץ למתן השירותים שלנו, לרבות הגשה וטיפול בתביעות נגד חברות תעופה.

5.2. חובה חוקית: כאשר אנו נדרשים לעמוד בהתחייבויות חוקיות או רגולטוריות, כגון שמירה לצורכי מס או אכיפת חוק.

5.3. הסכמה: כאשר נתת הסכמה ברורה ומדעת, כגון לקבלת תקשורת שיווקית או שימוש בעוגיות שאינן חיוניות.

5.4. אינטרסים לגיטימיים: כאשר העיבוד נחוץ למטרות האינטרסים הלגיטימיים שלנו, כגון מניעת הונאה, שיפור שירות או אבטחת IT, וכאשר אינטרסים כאלה אינם גוברים על ידי זכויותיך הבסיסיות.

 

6. כיצד אנו מאחסנים מידע ומעבירים אותו:

6.1. FixRefund נוקטת באמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע האישי שהיא מעבדת. אנו מאחסנים ומעבדים מידע אישי באמצעות ספקי שירותים מבוססי ענן של צד שלישי המחויבים חוזית לשמור על סודיות ואבטחה בהתאם לחוקי הגנת המידע הרלוונטיים, לרבות תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR), כגון:

6.1.1. Microsoft Office 365 (למדיניות הפרטיות של מיקרוסופט ראו https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement).

6.1.2. FixRefund מאחסנת נתונים שנאספו על ידי אתרי האינטרנט בשירותי הענן של מיקרוסופט AZURE. למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של מיקרוסופט Azure אנא עיינו ב-https://azure.microsoft.com/en-us/support/legal/. אחסון מסד הנתונים העיקרי של FixRefund ממוקם באירופה.

6.1.3. שירותי ענן של Salesforce העומדים בתקנת ה-GDPR במתן שירותיהם, מאשרים עמידה במסגרת מגן הפרטיות של האיחוד האירופי-ארה"ב ובעלי הסמכה לתקן ISO 27001, 27017, 27018.

6.2. ספקי שירותים חיצוניים עשויים לעבד נתונים אישיים. אנו מעבירים לספקים אלו רק את הנתונים המינימליים הנדרשים לביצוע שירותיהם. הנתונים מועברים אך ורק לספקי שירותים שאושרו על ידינו ומאפשרים עמידה בתקנת ה-GDPR.

 

7. העברות נתונים בינלאומיות

7.1. נתונים אישיים עשויים להיות מועברים, מאוחסנים ומעובדים במדינות מחוץ לאיחוד האירופי או לאזור הכלכלי האירופי (EEA) ("מדינות שלישיות"). העברה כזו למדינות שלישיות עשויה לכלול מדינות שאינן מבטיחות את אותה רמת חוקי הגנת מידע כנדרש על פי חוקי הפרטיות של האיחוד האירופי. במקרים כאלה, אנו מיישמים טכניקות אבטחת מידע, אמצעים טכניים או התחייבויות חוזיות של צדדים שלישיים כדי להבטיח שנתונים אישיים כאלה נשמרים באותן רמות אבטחה וסודיות כמו נתונים אישיים אחרים ש-FixRefund מנהלת.

7.2. אנו עשויים להעביר מידע אישי לישראל. ישראל הוכרה על ידי האיחוד האירופי כבעלת רמת הגנה נאותה על מידע אישי.

 

8. אבטחת מידע אישי

8.1. אנו מחויבים מאוד להגנה על המידע האישי שלך, ואנו נוקטים בצעדים טכניים סבירים מבחינה מסחרית, מהסוג המקובל בתעשייה שלנו, כדי לשמור על אבטחת המידע האישי שלך ולהגן עליו מפני אובדן, שימוש לרעה או שינוי. עם זאת, אף רשת, שרת, מסד נתונים, אינטרנט או שידור דוא"ל אינם מאובטחים לחלוטין או נטולי שגיאות. לכן, עליך לנקוט משנה זהירות בהחלטה איזה מידע אתה חושף.

אם אתה מבחין בסיכון או בהפרות אבטחה כלשהן, אנא דווח לנו בכתובת [email protected], כדי שנוכל לנסות לפתור זאת בהקדם האפשרי.

8.2. אנו ממליצים להשתמש, לחשוף ולשתף את המידע האישי שלך בזהירות ולא למסור מידע אישי אלא אם כן הדבר הכרחי, מכיוון שאיננו יכולים להבטיח את אבטחת הנתונים באינטרנט ואיננו יכולים לשלוט בפעולותיהם של משתמשים אחרים בשירותים שאיתם תבחר לשתף מידע אישי.

 

9. זכויותיך

גישה, עדכונים, תיקונים, מחיקות, הגבלות. תלונות לרשות המפקחת.

9.1. יש לך את הזכות לבקש גישה לחלק מהנתונים האישיים שלך המאוחסנים על ידינו; אתה יכול גם לבקש לתקן, לעדכן או למחוק כל מידע אישי לא מדויק שאנו מעבדים אודותיך – כל אלה כפופים למדיניות שלנו ולחוקים ולתקנות הרלוונטיים. על מנת לממש זכויות אלה, אנא צור איתנו קשר בכתובת: [email protected].

9.2. אנו עשויים לשמור את הנתונים האישיים שלך לכל תקופה המותרת או הנדרשת על פי החוקים הרלוונטיים. גם אם נמחק את הנתונים האישיים שלך, הם עשויים להישאר בגיבוי או במדיה ארכיונית למשך פרק זמן נוסף עקב בעיות טכניות או מסיבות משפטיות, מס או רגולטוריות, או למטרות עסקיות לגיטימיות וחוקיות.

9.3. יש לך את הזכות להגביל את העיבוד אם אחד מהבאים חל:

9.3.1. דיוק הנתונים האישיים מוטלת בספק על ידך.

9.3.2. בוצע עיבוד בלתי חוקי, ואתה מתנגד למחיקת הנתונים האישיים ומבקש את הגבלת השימוש בהם במקום זאת.

9.3.3. ספק השירות שלך אינו זקוק עוד לנתונים האישיים למטרות העיבוד המקורי, אך הנתונים נדרשים על ידך לצורך ביסוס, מימוש או הגנה של תביעות משפטיות.

9.3.4. התנגדת לעיבוד, והבדיקה האם עילותיו הלגיטימיות של ספק השירות שלך גוברות על עילותיך תלויה ועומדת.

אם ברצונך להתנגד לעיבוד, אנא צור איתנו קשר בכתובת [email protected].

אם יש לך את הזכות להגיש תלונה לרשויות הפיקוח על הגנת המידע, נשמח אם תיצור איתנו קשר תחילה על מנת לפתור את הבעיה לטובת כל הצדדים. אנא צור איתנו קשר בדוא"ל בכתובת [email protected]. רשויות הפיקוח שלנו הן משרד נציב הגנת המידע האישי של רפובליקת קפריסין.

 

10. קצין הגנת מידע

למרות ש-FixRefund אינה נדרשת למנות קצין הגנת מידע לפי סעיף 37 של ה-GDPR, החברה מינתה מרצונה קצין הגנת מידע (DPO) כדי לפקח ולנהל את ענייני הגנת המידע. ה-DPO מורשה לטפל בכל הפניות, החששות והתקשורת הקשורות לפרטיות. ניתן ליצור קשר עם ה-DPO שלנו בכתובת: [email protected].

 

11. כללי

11.1. מדיניות פרטיות זו חלה רק על מידע אישי שאתה מספק לנו.

11.2. מדיניות פרטיות זו חלה רק על השירותים ואתר האינטרנט. היא אינה חלה על אתרי אינטרנט או שירותים של צד שלישי, גם אם הם מקשרים לאתרי האינטרנט או השירותים שלנו. קיומו של קישור מאתר האינטרנט או השירותים של צד שלישי לאתרי האינטרנט או השירותים שלנו אינו מרמז שאנו תומכים או סקרנו את אתרי האינטרנט או השירותים של צד שלישי זה. אנו ממליצים ליצור קשר ישיר עם צדדים שלישיים אלה לקבלת מידע על מדיניות הפרטיות שלהם.

11.3. אתה מספק לנו מידע אישי בהסכמה, בין אם על בסיס כל מקרה לגופו ובין אם בהקשר חוזי רחב יותר.

11.4. אנו נשתמש במידע האישי שלך באופן התואם את מדיניות פרטיות זו ואת החוקים והתקנות הרלוונטיים.

 

12. שינויים בתנאים

12.1. השירותים, העסק שלנו והסביבה הרגולטורית בה הם פועלים עשויים להשתנות מעת לעת. כתוצאה מכך, לעיתים ייתכן שיהיה עלינו לבצע שינויים במדיניות פרטיות זו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות הזו בכל עת. שינויים במדיניות פרטיות זו יפורסמו באתרי האינטרנט עם שינוי בתאריך "עדכון אחרון" בראש מדיניות פרטיות זו.

12.2. אנא עיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת, במיוחד לפני שאתה מספק נתונים אישיים או מידע כלשהו. מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בתאריך המצוין לעיל. המשך השימוש שלך בשירותים לאחר כניסתם לתוקף של כל שינוי במדיניות פרטיות זו מהווה קבלה של שינויים אלה. אם שינוי כלשהו במדיניות פרטיות זו אינו מקובל עליך, הסעד היחיד שלך הוא להפסיק לגשת, לגלוש ולהשתמש בכל דרך אחרת באתרי האינטרנט או בשירותים.

 

13. יישוב סכסוכים

13.1. אם יש לכם תלונה על נוהלי הפרטיות של FixRefund, אנא כתבו לנו לכתובת: [email protected]. נעבוד אתכם כדי לנסות לפתור את תלונתכם.

13.2. חוקי מדינת ישראל מסדירים את מדיניות הפרטיות הזו. לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב בישראל יש סמכות שיפוט בלעדית בנוגע לכל מחלוקת שעשויה להתעורר בקשר למדיניות פרטיות זו.

13.3. אם אתם סבורים ש-FixRefund לא עמדה באחת מהוראות מדיניות פרטיות זו, אנא הודיעו ל-FixRefund בהקדם האפשרי על ידי שליחת דוא"ל לכתובת: [email protected].

 

מדיניות פרטיות, גרסה 1.0, פורסמה ביום 8 ביוני, 2026